FAQ

よくあるご質問

noren導入前について

norenとはなんですか?
お店オリジナルのアプリをリリースできるサービスです。複数のデザインと機能を組み合わせることでお客さまにあったアプリを作ることができます。
継続的にブログなどの情報発信と便利な機能を活用することで、お客さまの集客をお手伝いします。
アプリは申し込んでからどれくらいで公開できますか?
お申し込みから約30日ほどでアプリの公開が可能です。
アプリが審査に通らない可能性はありますか?
基本的にはありません。現在、全てのアプリが審査に通過しております。
ただし、暴力的・性的な表現が含まれる場合は審査に通らない場合があります。
インストール数(ダウンロード数)に制限はありますか?
プランによってインストール数の上限が決まっています。詳細はお問い合わせください。
複数アプリを作ることはできますか?
1アカウント1アプリの作成が可能で、何アカウントでも作成していただけます。
どのような業種で利用できますか?
美容室、サロン、飲食店、アパレル、整骨院、ジム、ECショップなどどのような業種においてもご活用いただけます。
個人でビジネスをしていて店舗をもっていないのですが、利用できますか?
セミナー講師、コーチ、パーソナルトレーナー、芸能人など個人でご活躍の方にもご活用いただけます。
パソコンがなくても利用できますか?
スホマからアプリのブログ、お知らせ、フォトなど全てのコンテンツが更新可能です。
アプリの申請はどのように行うのですか?
アプリのリリースにはiOS、Androidの審査が必要です。こちらはすべて弊社にて作業いたします。

noren導入後について

アプリを公開した後、アプリの更新は可能ですか?
アプリ更新用の管理画面で簡単に情報の更新をしていただけます。
アプリの内容を更新する度に、アプリストアへアップデート申請が必要ですか?
必要ありません。管理画面から更新作業をしていただくことでアプリに即時反映ができます。ただし、一部ロゴやアプリ名は審査の必要があります。
アプリにない機能を追加できますか?
追加可能です。以下2つの方法からお選びください。
1. ウェブサービスと連携が可能です。ウェブサービスのURLをアプリに登録いただくことでアプリからの利用が可能になります。
2. オーダーメイドプランで、別途お見積もりさせていただき機能を追加していただけます。

料金について

支払い方法はなんですか?
口座振り替えで料金のお支払いが可能です。
いつから料金が発生しますか?
norenのお申し込みいただいた時点から料金が発生いたします。
どのような料金体系ですか?
ライト / スタンダード / プレミアムの3プランをご用意しております。必要な費用は初期費用と月額料金のみです。詳細はお問い合わせください。

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